A gigante alemã do software SAP se recusou a oferecer uma projeção específica de vendas para 2009 e anunciou provisões para demissões que pesariam sobre sua margem operacional, enquanto se prepara para “um ambiente operacional desafiador”.

“Antecipamos que 2009 será um ano de visibilidade limitada, o que torna cada vez mais difícil projetar vendas dado o atual ambiente”, afirmou Leo Apotheker, co-presidente executivo do grupo, em comunicado na quarta-feira.

A SAP, maior produtora mundial de software de gestão empresarial, não anunciou meta para as vendas de software e produtos relacionados, este ano, e baseou projeções de margens na suposição de que as vendas principais ficarão estagnadas ou cairão 1 por cento com relação aos 8,62 bilhões de euros de 2008.

A SAP, que adotou medidas de corte de custos em outubro depois que as vendas caíram acentuadamente, informou que continuará a reduzir custos e anunciou planos de reduzir sua força de trabalho a 48,5 mil funcionários até o final do ano, ante os atuais 51,8 mil.

Apotheker disse à TV Bloomberg que a SAP continua a encontrar demanda por software apesar da desaceleração na economia mundial, e que planeja evitar demissões forçadas.

Muitas empresas de tecnologia estão demitindo, entre as quais a Oracle, a mais próxima concorrente da SAP.

A SAP informou que antecipa que os cortes de pessoal resultem em economia anual de custos da ordem de entre 300 milhões e 350 milhões de euros, a partir de 2010, mas também em provisões para reestruturação da ordem de entre 200 milhões e 300 milhões de euros este ano.

Isso terá um impacto na margem operacional de 2009 de entre dois e três pontos percentuais, informou a empresa, que projeta margem operacional de 24,5 a 25,5 por cento, ante os 28,2 por cento do ano passado.

Oliver Finger, analista do DZ Bank, afirmou que os novos cortes de custos são positivos, e que os números finais da empresa para 2008 são superiores aos esperados.

A SAP anunciou alta de 4 por cento no lucro operacional em 2008, para 2,84 bilhões de euros (3,75 bilhões de dólares), e avanços totais de 14 por cento nas vendas de software, para 8,46 bilhões de euros.

Reuters

O poder para criar

O SAP NetWeaver é a plataforma tecnológica que constitui a base da nova geração de aplicações SAP, como o SAP ERP 2005. A Enterprise SOA é a estrutura que suporta o SAP NetWeaver e permite a construção de aplicações compostas para as pequenas unidades de serviços empresariais. Em conjunto, fornecem velocidade e flexibilidade na criação de processos empresarias específicos da empresa.

O objetivo na SAP não é só construir tecnologia pela tecnologia, mas sim fazê-lo de acordo com os requisitos específicos das empresas e setores industriais atuais para criar processos flexíveis agora e no futuro. A estratégia da SAP é baseada no apoio à necessidade que os clientes têm de mudança contínua e tecnologia inovadora.

O SAP NetWeaver, o fundamento tecnológico que propulsiona todas as soluções SAP, dá corpo a esta ideologia. Desde o seu lançamento no início de 2003, o SAP NetWeaver entrou em operação em milhares de clientes e tornou-se um sustentáculo dos processos empresariais.

O SAP NetWeaver combina funcionalidades de aplicação e tecnologias de integração completa (como SAP NetWeaver Process Integration* e componentes de Application Server) em uma única plataforma. Ao unir estas capacidades, o SAP NetWeaver permite às empresas implementar rapidamente processos empresariais inovadores, enquanto utilizam seus sistemas de TI existentes.

De SAP R/3 para SAP ERP

Quando o SAP R/3 foi lançado, em 1997, as atenções concentravam-se na eficiência interna dentro das organizações. Este etos predominante refletia-se na oferta da SAP, que era essencialmente uma oferta de “tamanho único“ que permitia poupanças de custos por meio de estandardização. As organizações automatizavam a quantidade máxima de processos standard internos para além do SAP R/3 para aumentar a eficiência e minimizar os custos.

Que diferença numa década!

A estrutura empresarial mudou drasticamente nos últimos 10 anos. Para além de novas áreas de inovação, existe muito mais colaboração entre empresas – um subproduto natural de processos industriais estandardizados. No ambiente empresarial de hoje os clientes necessitam interagir com seu ecossistema de usuários finais, parceiros, fornecedores de software independentes e outros da forma mais rápida, eficiente e transparente possível.

Então o SAP ERP entrou em cena e a atenção passou a centrar-se na performance e crescimento empresarial. Este ambiente inclui numerosos usuários ocasionais envolvidos em processos específicos de setor industrial, como cenários de processamento de ordens e de cadeia logística. O SAP ERP explora ao máximo a tecnologia SAP NetWeaver para uma ampla variedade de cenários, de modo a torná-la tão fácil quanto possível para o usuário.

As empresas têm de integrar perfeitamente os vendedores em suas cadeias logísticas, ao mesmo tempo que continuam satisfazendo as necessidades dos clientes e, para se manterem competitivas, têm de conseguir fazê-lo em tempo real. Assim, se um fabricante de automóveis necessitasse de modificar uma ordem de cliente quando o veículo entra na linha de produção, isto iria exigir uma solução ERP altamente interativa e integrada. Basicamente, exigiria eficiência do processo, qualidade, flexibilidade e a capacidade de interagir com todo o ecossistema – tudo isto pode ser providenciado pelo SAP NetWeaver.

Possibilitar processos inovadores

Rapidamente se tornou bastante claro: tecnologias díspares não suportam inovação de processos. Em um ambiente empresarial em rápida mudança, a modificação de processos tem de ser conseguida num prazo de dias ou semanas – não de meses ou anos. Os usuários nas empresas exigem uma vantagem em relação à concorrência e facilidade para o usuário final, o que é muito importante. Em resumo, existia uma necessidade premente de convergência de aplicações e de tecnologia para fornecer flexibilidade.

O SAP NetWeaver fornece um hub central habilitado para serviços e orientado para os clientes que conecta pessoas, informações e processos. No seu núcleo, é uma tecnologia pré-integrada orientada para serviços que aproveita ativos existentes, suporta a rápida recomposição de processos e – o que tem crucial importância – é fácil de usar.

Enterprise SOA e SAP NetWeaver

A Enterprise SOA (enterprise services architecture) é o blueprint para aplicações empresariais flexíveis. Com a Enterprise SOA, as organizações podem compilar os serviços empresariais que compreendem uma determinada transação comercial particular – como, por exemplo, cancelamento de ordens ou uma simples verificação de crédito – para compor aplicações e habilitar rapidamente processos empresariais. A Enterprise SOA pode melhorar a reutilização de software e ajudar as organizações a tornarem-se mais ágeis na resposta à mudança.

O SAP NetWeaver é a plataforma que possibilita esta arquitetura. Compõe aplicações para além de serviços empresariais e inclui capacidades de desempenho de funções analíticas em tempo real ou de harmonização de dados mestre. O SAP NetWeaver fornece a base para a oferta da SAP de aplicações compostas, de que se fala geralmente como SAP xApps, e que serão construídas e administradas com ferramentas SAP NetWeaver. Utilizarão as funcionalidades existentes de aplicações SAP como SAP R/3, SAP Supply Chain Management, SAP Customer Relationship Management e SAP ERP para construir novas funcionalidade ou extensões, de acordo com as necessidades de nossos clientes. O SAP ERP 2005 suporta completamente esta arquitetura, mas o SAP R/3 não o fazia.

Ao habilitar todos os usuários, o SAP NetWeaver está preparado para ter um impacto significativo no modo como as pessoas executam processos empresariais. Por exemplo, os usuários podem acionar qualquer processo a partir de sua interface de usuário favorita, seja ela um portal, um PDA, software SAP Interactive Forms by Adobe, Microsoft Outlook ou telefone. Também podem acessar as capacidades de administração de informação do SAP NetWeaver por meio de Business Intelligence, que fornece conhecimento acionável para todos os processos empresariais.

As aplicações compostas pré-configuradas da SAP permitem enfrentar vários desafios empresariais. Além disso, utilizando as ferramentas fornecidas na plataforma SAP NetWeaver (como o SAP NetWeaver Visual Composer), as organizações podem facilmente compor aplicações individuais sobre essa plataforma, sem escreverem uma única linha de código.

Acelerando a mudança

Então, qual é a conclusão disto tudo? Essencialmente, o SAP NetWeaver acelera a mudança, aumentando a velocidade e a flexibilidade da inovação empresarial; reduzindo o custo total de propriedade mediante a consolidação e o controle de aplicações e tecnologia dentro de uma plataforma central consolidada; e melhorando a produtividade e o conhecimento dos usuários por meio de novas capacidades como o software SAP NetWeaver Business Intelligence Accelerator, funções analíticas integradas, SAP Interactive Forms by Adobe, software Duet e SAP xApps.

Por fim, mediante a unificação de componentes tecnológicos em uma única plataforma tecnológica, o que o SAP NetWeaver traz à estrutura organizacional é um alinhamento estratégico entre a TI e os negócios, o que, por sua vez, permite às organizações reduzir a complexidade de TI e extrair mais vantagens para as empresas a partir de seus investimentos nessa área.

Autor: Sarah Kellman, SAP AG
Fonte: http://www.sap.info

No âmbito do programa University Alliance, a SAP apresenta a própria experiência global em governação empresarial moderna e administração de empresas prática para a investigação e para o ensino através de consultadoria, desenvolvimento e projectos orientados para clientes. Com isso, queremos oferecer aos jovens de todo o mundo a possibilidade de construir um futuro – e assim também contribuir para o bem da sociedade.

Com muitas outras empresas, a SAP considera que um compromisso social beneficia tanto as empresas como também a sociedade – em especial, quando é orientado para as qualidades dos próprios agentes. Por isso, concentramos o nosso negócio de utilidade pública nos temas da formação, transparência e da governação empresarial. Pois aqui se encontra a nossa competência, aqui podemos contribuir com a nossa experiência como formadores de talentos e como líderes do mercado mundial na aplicação de software empresarial, para a transparência, o controlo e a optimização de processos empresariais.

Como empresa de software líder do mercado, acompanhámos o desenvolvimento das tecnologias da informação em quase todas as áreas da sociedade. Também no futuro queremos continuar a transmitir o nosso conhecimento e a nossa experiência. Pois, tanto o progresso técnico como o social dependem acima de tudo das inovações e isto significa em primeiro lugar: das novas ideias postas em prática com sucesso. Formação, ciência e investigação garantem o futuro e a prosperidade da nossa sociedade. Por isso, desde há muitos anos que a SAP apoia projectos adequados que preparam o terreno para se poderem desenvolver as boas ideias. Pilar do nosso compromisso são os programas SAP University Alliances.

Com este programa universitário, desenvolvemos a formação científica e técnica e proporcionamos aos estudantes e aos professores de todo o mundo um acesso fácil e de baixo custo às soluções SAP. Em mais de 700 universidades, institutos superiores, academias e escolas profissionais, trabalham mais de 150.000 estudantes de 30 países com as nossas aplicações, aprofundam os conhecimentos dos processos empresariais e aprendem, por exemplo, a reproduzir os mesmos em SAP ERP. Com base em currículos e planos de investigação exigentes, desenvolvidos geralmente em conjunto com as universidades, as faculdades e os estudantes obtêm uma visão preciosa da profissão de empresário, do dia-a-dia do mesmo e do método reconhecido e actual da prática empresarial. Aprendem a lidar com dados essenciais para o desempenho e desenvolvem uma consciência do significado de uma governação empresarial responsável.

Da técnica trata o nosso University Competence Center (UCC) – centros de cálculo especializados, que se dedicam ao software, apoiam a oferta de ensino e formam os utilizadores. Além disso, o SAP University Alliance fomenta a cooperação na formação a nível nacional e internacional. No âmbito de projectos de investigação, a integração em rede de estabelecimentos de ensino é forçada em eventos para grupos de utilizadores, assim como por um portal de informação e de comunicação. Enquanto os estudantes aprendem assim a prática e se podem preparar o melhor possível para o início da carreira, a SAP tem a possibilidade de transmitir conhecimentos especializados e os clientes e parceiros têm a possibilidade de recorrer a colaboradores instruídos. Deste modo, em conjunto com os estabelecimentos de ensino regionais, também oferecemos, por exemplo, cursos em Singapura, nos quais os estudantes podem trabalhar com software e material didáctico da SAP. Com base em apresentações, pacotes de tarefas e estudos de casos, até ao ano de 2010 devem ser formados e certificados, pelo menos, mil estudantes como especialistas em ERP. Em alternativa, os estudantes podem colaborar como estagiários em projectos nos parceiros da SAP da região.

Nós observamos um começo semelhante na Europa Ocidental: para as universidades na Roménia e na Bulgária, a SAP Consulting e o SAP University Alliance desenvolveram cursos que vão contribuir para satisfazer a elevada procura de consultores informáticos nestes países. Nós alargamos o programa gradualmente aos países em crescimento à volta do mundo, para aproveitar as reservas de grandes talentos altamente motivados destes países e qualificar os mesmos tanto para os mercados nacionais como também para o comércio internacional.

Pretendemos encaminhar os jovens para uma vida independente e torná-los aptos para o mercado de trabalho global que será cada vez mais marcado pela competição relativa ao conhecimento e à perícia. Nesta competição, que compreende todos os continentes, sociedades e empresas, queremos contribuir com o nosso programa para a igualdade de oportunidades e para a promoção de talentos. Os talentos de hoje são os inovadores de amanhã. Damos-lhes a possibilidade de criarem novas ideias, darem o seu melhor, concretizarem aquilo a que se propuseram e porem à prova o seu espírito de iniciativa. Pois é este potencial que torna possível o crescimento global e, provavelmente, a prosperidade futura de uma determinada região – para o bem de cada indivíduo, da economia e da sociedade.

Autor: Henning Kagermann, Representante da direcção da SAP AG
Fonte: http://www.sap.info